Am Bahnhof – İstasyonda
Am Bahnhof
Kundin: Guten Tag, ich möchte eine Fahrkarte nach Frankfurt.
Bahnbeamtin: Guten Tag. Einfach oder hin und zurück ?
Kundin: Hin und zurück, bitte.
Bahnbeamtin: Selbstverständlich ; erste oder zweite Klasse ?
Kundin: Zweite. Wie viel kostet das?
Bahnbeamtin: Haben Sie eine BahnCard?
Kundin: Nein, keine BahnCard
Bahnbeamtin: Das macht 27,42 €.
Kundin: OK, ich möchte eine Platzreservierung bitte.
Bahnbeamtin: Wann möchten Sie fahren?
Kundin: Am Samstag, gegen 9 Uhr.
Bahnbeamtin: Wo möchten Sie sitzen? Am Fenster oder am Gang?
Kundin: Am Fenster bitte
Bahnbeamtin: Um 9.07 Uhr ist eine ICE, aber da sollen Sie einen Zuschlag von 10 € bezahlen.
Zahlen Sie bar oder mit Karte?
Kundin: Mit Karte bitte.
Bahnbeamtin: Hier ist Ihre Fahrkarte.
Kundin: Danke, und von welchem Gleis fährt der Zug ab?
Bahnbeamtin: Von Gleis 7.
Kundin: Wo muss ich umsteigen?
Bahnbeamtin: Nirgends. Der Zug fährt direkt nach Frankfurt
Kundin: Wann wird der Zug in Frankfurt ankommen?
Bahnbeamtin: Die geplante Ankunftszeit in Frankfurt ist 20:01.
Kundin: Vielen Dank, auf Wiedersehen!
Bahnbeamtin: Gute Reise, auf Wiedersehen!
İstasyonda
Müşteri: İyi Günler. Frankfurt’a bir bilet istiyorum.
Gişe Memuru: İyi Günler. Sadece gidiş mi? Gidiş dönüş mü?
Müşteri: Gidiş dönüş, lütfen.
Gişe Memuru: Anlaşıldı. Birinci sınıf mı ekonomi sınıfı mı?
Müşteri: Ekonomi sınıfı. Bilet kaç para?
Gişe Memuru: İstasyon kartınız var mı?
Müşteri: Hayır, yok.
Gişe Memuru: 27,42 Avro.
Müşteri: Tamam. Bir kişilik yer ayırtmak istiyorum.
Gişe Memuru: Ne zaman gitmek istiyorsunuz?
Müşteri: Cumartesi günü, saat 9’a doğru.
Gişe Memuru: Nereye oturmak istersiniz? Pencere mi, koridor mu?
Müşteri: Pencere kenarı, lütfen.
Gişe Memuru: Saat 9.07’de ICE’de (Süper hızlı tren) yer var, ancak 10 Euro ek ödeme yapmalısınız.
Peşin mi, kredi kartı ile mi ödeme yapacaksınız?
Müşteri: Kartla.
Gişe Memuru: Buyrun biletinizi.
Müşteri: Teşekkür ederim. Hangi perondan kalkacak tren?
Gişe Memuru: 7 numaralı perondan.
Müşteri: Nerede aktarma yapacağım?
Gişe Memuru: Hiçbir yerde. Tren direkt olarak Frankfurt’a gidiyor.
Müşteri: Tren Frankfurt’a ne zaman varır acaba?
Gişe Memuru: Frankfurt’a planlanan varış saati 20:01.
Müşteri: Çok teşekkür ederim. Görüşmek üzere.
Gişe Memuru: İyi yolculuklar.Tekrar görüşürüz.